Método de Trabalho
Da Leitura da Operação à Rotina de Gestão
O que não se mede, não se gerencia. Todo projeto da WMCE começa por dados da operação, define indicadores e termina com uma rotina de gestão que sustenta o resultado.
Quatro Fases do Projeto
A duração de cada fase é definida por projeto. O diagnóstico de PCP, por exemplo, leva quatro semanas.
Diagnóstico
Entrevistas com as áreas, análise de dados operacionais, avaliação dos fluxos e identificação de gargalos, ineficiências e riscos.
Entrega: relatório executivo e plano de ação priorizado
Adequação
Práticas de gestão para corrigir as anomalias encontradas, elaboração de POPs, inventários periódicos e rotina diária de gestão (GRD).
Entrega: processos padronizados
Maturação
Treinamentos comportamentais, técnicos e operacionais, disseminação da cultura e formação de equipes autogerenciáveis, com senso de dono.
Entrega: equipes preparadas
Medição e Perpetuação
Avaliação dos resultados com o cliente e elaboração de modelos e diretrizes de gestão para manter e ampliar os ganhos. Etapa contínua.
Entrega: modelo de gestão sustentável
Diagnóstico em Seis Frentes
O diagnóstico evita investimentos equivocados, retrabalho e iniciativas desalinhadas com a necessidade real da operação. Abra cada frente para ver as perguntas que a WMCE responde com a equipe do cliente.
01DemandaComo a empresa enxerga o que vai vender
- Existe previsão formal?
- Qual é o horizonte de planejamento, semanal ou mensal?
- A base histórica é confiável?
- A sazonalidade é considerada?
02Planejamento (PCP)Quem decide o que produzir, e como
- Existe MPS formal?
- Quem define o que produzir?
- Existe sequenciamento estruturado?
- Qual é a frequência de replanejamento?
03Materiais (MRP e Suprimentos)Como a necessidade vira compra
- Existe cálculo de necessidade de materiais?
- O lead time dos fornecedores está mapeado?
- A política de estoque está definida?
- Qual é o índice de ruptura?
04ProduçãoO que a fábrica consegue entregar
- A capacidade produtiva é conhecida?
- Os gargalos estão mapeados?
- O OEE é medido, mesmo que de forma básica?
05EstoquesQuanto capital está parado e onde
- Qual é o giro de estoque?
- Qual é a cobertura, em dias?
- Há itens obsoletos?
- Qual é a acuracidade do inventário?
06Sistemas e DadosO que sustenta a decisão
- Existe ERP? Qual?
- Os dados são confiáveis?
- Há integração entre as áreas?
Ao final, a WMCE entrega um relatório ou parecer executivo com os principais pontos de melhoria e um plano de ação claro, priorizado e alinhado aos objetivos do negócio.
Pilares de Gestão
Perfil orientado a resultados, com liderança centrada em pessoas e disciplina em planejamento, processos e execução.
Pessoas
Equipes formadas, treinadas e com senso de dono.
Planejamento
Decisões apoiadas em demanda, capacidade e materiais.
Processos
Rotinas padronizadas, com POPs e responsáveis definidos.
Execução
Acompanhamento diário da rotina, no local da operação.
Resultados
Metas desdobradas em indicadores e medidas por KPIs.
Compromissos da WMCE
Ética e Respeito
Valores que orientam a relação com clientes, equipes e fornecedores.
Sigilo Absoluto
Sobre operações, dados, estratégias, materiais, informações e documentos do cliente, mesmo após o fim da relação comercial.
Busca Constante de Resultado
Serviços prestados com total empenho e dedicação, em busca da maximização dos resultados do cliente.
Sustentação do Método
Tecnologia que Sustenta a Rotina de Gestão
A quarta fase do projeto existe para manter os ganhos. No Portal de Soluções - WMCE, indicadores, alertas e inteligência artificial mantêm a rotina de gestão funcionando todos os dias, mesmo depois que o projeto termina.
- Indicadores Sempre AtualizadosMetas desdobradas em KPIs acompanhados pela gestão.
- Alertas Antes do DesvioA equipe age antes que o problema chegue à operação.
- Rotina RegistradaPOPs e critérios ficam dentro da ferramenta.